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Sabe o que é Análise SWOT?

SWOT é a abreviatura de Strengths, Weaknesses, Oportunities e Threats.
Utilizada pelos profissionais de marketing para ajudar a escolher os melhores caminhos e a facilitar as decisões relativas à estratégia do negócio, esta análise tem por base na matriz em cruz.

Quando identifica as Forças e Fraquezas o especialista deve concentrar-se na realidade interna que a empresa vive. Já quando procura as Oportunidades e Ameaças elas devem ser procuradas no mercado, isto é, no ambiente externo em que a empresa e o seu negócio se inserem.

Esta análise deve ser efetuada pelo menos uma vez por ano, entanto, em alturas de desaceleração económica ou de ser detetada uma menor fidelização dos clientes, esta análise poderá ajudar a entender os “porquês” e a definir novas ações.

© Ana Eva Ferreira, gestão de projetos